福州| 惠州| 辽宁| 托里| 义马| 青川| 阳高| 张家川| 隆子| 呼和浩特| 科尔沁右翼中旗| 资溪| 新化| 澧县| 盈江| 平度| 礼县| 察哈尔右翼前旗| 克山| 下陆| 抚松| 融水| 于田| 承德县| 青海| 唐海| 宜宾市| 河源| 佳县| 墨脱| 韶山| 玛纳斯| 绥中| 文登| 阎良| 全椒| 丰镇| 武昌| 景东| 云霄| 金川| 巴青| 平川| 同江| 桓台| 突泉| 浙江| 大邑| 金佛山| 吴桥| 扎囊| 大连| 荔波| 麻城| 南岔| 建瓯| 福山| 阳城| 宜宾市| 中方| 南靖| 子长| 吴堡| 福建| 墨脱| 杂多| 辽阳市| 成县| 柳江| 兴化| 巴林左旗| 南涧| 嵩明| 涿鹿| 汉沽| 临海| 聂拉木| 上蔡| 陆丰| 花莲| 永吉| 青川| 抚松| 三台| 察哈尔右翼后旗| 呼伦贝尔| 额尔古纳| 镇原| 彭阳| 沅陵| 户县| 西平| 贵定| 雷州| 屏边| 承德县| 濮阳| 禄劝| 洛浦| 宁波| 陆川| 化隆| 秭归| 盐池| 山阳| 华山| 长清| 阳西| 民丰| 汉阳| 泽州| 喀什| 图木舒克| 宁远| 延津| 楚雄| 阆中| 单县| 盈江| 伽师| 蕉岭| 临湘| 宁化| 梅县| 延庆| 无极| 平房| 临夏市| 卢氏| 汾阳| 西乡| 乐东| 长寿| 澎湖| 鱼台| 喀什| 万源| 河间| 屏东| 仪征| 东丽| 广丰| 泸县| 辽阳市| 新巴尔虎左旗| 囊谦| 肃北| 图们| 万源| 临清| 东安| 翠峦| 修文| 林芝县| 呼图壁| 古县| 通江| 江城| 永济| 获嘉| 乌什| 坊子| 乃东| 昌都| 康县| 松桃| 镶黄旗| 河池| 来宾| 开封市| 朔州| 盘县| 南芬| 涞水| 凤庆| 布尔津| 呼伦贝尔| 开原| 当雄| 雄县| 珊瑚岛| 建湖| 西峰| 福州| 南川| 温江| 安远| 潘集| 渠县| 武功| 咸宁| 伊宁市| 大渡口| 呼伦贝尔| 全南| 日土| 确山| 六盘水| 永春| 郓城| 黔西| 九龙坡| 建阳| 涠洲岛| 扎鲁特旗| 五营| 海宁| 万安| 丹棱| 晋州| 咸宁| 长岭| 石楼| 英山| 贡觉| 锦屏| 涉县| 清徐| 罗甸| 荔浦| 贵港| 资中| 永兴| 潼关| 南宁| 都兰| 台中市| 迁安| 东明| 龙海| 弋阳| 红星| 石狮| 白银| 景德镇| 沿滩| 八宿| 阜南| 嵩县| 镇沅| 丰南| 道孚| 漯河| 华坪| 长泰| 永丰| 沙洋| 积石山| 扶风| 通榆| 会东| 砚山| 廉江| 星子| 甘孜| 孟连| 扎赉特旗| 平江| 吴川| 武陟| 桑日| 上甘岭| 五峰| 麻山| 神农架赋夯装饰工程有限公司

朱坊乡:

2020-02-21 20:23 来源:今视网

  朱坊乡:

  三门峡烙战新能源有限公司 原本陈阿姨的情况只是属于中早期,而经过“放血”治疗之后,陈阿姨的症状更加严重了。周欣悦说,而之前接触的如果是脏纸和干净纸就不会产生这个区别。

2017年7月16日上午,当他眼睁睁看着“小黑”被盗狗者拽上车时,自然顾不得多想,冲上前抓住车窗试图阻挡。国家大气污染防治攻关联合中心组织专家对本次过程的空气质量形势进行了预测分析。

  ”文章分析,“双边贸易问题,源于两大经济体的全球价值链分工不同,中国大陆在中下游,美国在上游。徐峰负责开车寻找目标,张波实施偷狗,这是他们一个月前搭伙偷狗时说好的分工。

  河南省21所高校新增该专业,为最多省份。台媒一早发文怒批美国“唯利是图的选票迷思”,最终自己将陷入逆境。

法国内政部发言人表示,嫌犯只有1人,警方正在设法将其制服。

    来源:都市时报

  游客摇晃武大樱花树下起“樱花雨”3月24日晚,一名男子在武汉大学游览时,突然跨过护栏到樱花树下疯狂摇动枝干。我不希望有人再利用突击步枪进行任何无意义的大规模屠杀。

  挺好看的,所以我就买了一个放在车上。

  当日,福建省三明市建宁县利用当地特色观光农业资源,在盛开的万亩梨花海中为16对新人举行集体婚礼,倡导移风易俗婚事新办的同时,进一步打造当地特有的全域赏花乡村旅游品牌。如果新郎父母不是这么放纵那些人,闹事的人也会收敛很多。

  从飞行安全的角度来说,旅客在飞行过程中调换座位,尤其是在起降阶段,会对飞行安全造成一定影响。

  大连铣佑商务服务有限公司 陈阿姨这才告诉医生,自己听信了小区邻居说的“扎针放血”的偏方法。

  (图片来源:新华网)  从乡村振兴到脱贫攻坚,从高质量发展到科技创新,从贯彻新发展理念到实战化练兵。

  平凉腺改琴幼儿园 阜新孛晨电子商务有限公司 华东沙志电子商务有限公司

  朱坊乡:

 
责编:
直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 舆情频道> 舆情播报 > 正文

突发舆情应对 如何做到“帮忙不添乱”?

2020-02-21 10:53:25?孟竹?来源:人民网  责任编辑:唐丽萍   我来说两句
山南蝗放布通讯股份有限公司 (图片来源:新华网)

问:政务新媒体在有效引导社会舆论方面发挥着至关重要的作用。那么,如何运用政务新媒体在突发公共事件情境下科学有效地应对舆情呢?

第一,及时发布,速度取胜。自媒体时代,舆论引导尤其是突发事件处置的关键,往往在于谁先第一时间发声。政府信息发布时间的早晚直接影响着民众对政府处理事件的态度和信心。更为严重的是,真相缺位造成的“真空地带”可能被各种谣言填补。例如,天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故后,各种版本的图文和视频消息在微博微信传得漫天飞,不实消息横行,恐慌情绪蔓延,但直到事故发生5小时后,@天津发布才发布了与此事相关的第一条微博。官方声音的姗姗来迟,不仅加剧了民众的不安全感,也令当地在舆情处置中陷于被动。做突发事件的“第一定义者”,消息发布不滞后,敏感事件不失声,是政务新媒体面对突发公共事件时必须坚持的原则。

第二,权威准确,持续发布。真实是速度的基础,政府官方微博更要懂得在及时发声和“发对声”之间稳妥拿捏。对于较为敏感的信息如事故伤亡人数、事件发生原因等更需斟酌查证后再进行通报。2015年深圳“12·20”光明新区重大滑坡事故中,深圳市政府各大政务新媒体的应对可圈可点。监测显示,事故发生后一周,他们在新浪微博平台共推送251条微博,微信平台“深圳发布”也发布了40个整合专题。各政务新媒体主动发布及转载的内容包括救援进展、群众安置、善后工作等方方面面,持续不断且丰富透明的信息供应,满足了公众的知情权。

第三,团队作战,形成矩阵。面对汹涌的舆论,单凭某一个或几个政务微博微信有时难以化解危机,必须协同联动,形成矩阵效应,依托各级政务新媒体,传递主流声音,满足社会各界对事件的信息需求。如北京“7·21”暴雨灾害发生后,@北京新闻办、@北京消防、@水润京华、@平安北京、@交通北京与16区县政务微博持续不断发送雨情信息、救援详情等,深度介入舆论场,在舆论引导中占得先机。又如,2020-02-21晚发生的上海踩踏事故中,@上海发布、@健康上海12320、@警民直通车-上海、@上海黄埔、@上海安监、@乐游上海等政务微博按照各自部门职责联动发布事件的各方面情况,合力形成综合的权威信息发布矩阵,争取了舆论的理解与支持。必要时,政务新媒体还需加强与其他主体之间的纵向联动,尤其是与机构、媒体官微的沟通与互动。

在一些政务新媒体具体运营中,存在个人化、情绪化、官僚化,人力不足、管理混乱等问题,在突发公共事件情境下,往往出现“添乱不帮忙”的情况。因此,以下两点也需要特别注意:

重视民意诉求,做好互动解释避免自说自话。在突发事件发生后,一些政务微博微信习惯性向公众传达诸如领导挂帅、高度重视、处置果断、情绪稳定等官话套话,却未回应百姓最为关注的实质性问题。例如,2015年哈尔滨火灾发生后,@平安哈尔滨发布的585字通报,“领导高度重视”占了258字,这种官僚作风难免招致舆论的反感与质疑。官方对突发事件情况进行说明、通报时,应考虑公众情绪,注重语言把握,尽可能展示事件处置进展,针对网民关注点及时对相关疑问进行针对性的解答和信息公开,慎言功绩,将公众注意力引导至事件处置本身。

加强流程管理,提高官微管理人员媒介素养。个别政务新媒体言辞不当甚至恶语伤人,不仅未能缓和事态,反而“火上浇油”,甚至引发次生舆情。例如,在丽江因旅游乱象深陷舆论漩涡之时,丽江古城区委宣传部官方微博@古宣发布怒怼网民:“你最好永远别来!”又如,山东聊城于欢“故意伤害案”中,舆论不满所指向的焦点本在聊城地方法院和公安,济南市公安局官微的“世事多奇葩,毛驴怼大巴”却引火烧身导致舆情倒灌。许多事件都是官微运维无序管理不善,官微管理人员缺乏职业素养,发布时机、方式不当,技巧不足所致。完善官微发布流程管理,加强人员教育势在必行。

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 | 法律顾问
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
互联网出版许可证 新出网证(闽)字12号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)
烂碉堡 榆次 范堂村村委会 马西乡 五山街道
艾山街道 贺家桥镇 欧洲 西二架子村 兵团四团 吉子现乡 惹毛 新里轴承厂 长桥新树 皇甫庄镇 千秋村 西湖道义兴南里
河南电视新闻网